月刊アイ･エム･プレス

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定価：2000 円
出版社：アイ・エム・プレス

発行間隔：月刊

売り上げランキング： 748位
アクセスランキング： 1069位

月刊アイ･エム･プレスの評価

マーケター向き
ｏｚｕ 経営者 ★★★★★
マーケターにとっては読みやすく、実践向きの本。
最新事例も掲載されているので、読むべし。

ユニーク
ひろおみ 無職大田区
こういう雑誌があるとは今まで気がつきませんでした。上級者マーケター向きと思って読んでいます。

ひと味違うビジネス誌
TAKA 会社員東京都世田谷区
ここ数カ月、毎号興味深く読んでいます。事例が豊富なことと、示唆に富んだ記事が多いので自分自身の仕事に照らして考えさせられる点が多く、実務にも役立っております。CRMは言葉だけが一人歩きしているような感がありますが、これを読むと、そういうことだったのか、と納得させられます。ひと味違うビジネス誌という印象を受けます。

関連書籍

月刊アイ･エム･プレスの詳細

■月刊アイ･エム･プレスの目次
　　

月刊アイ･エム･プレス □--> 2007/06/25発売号　（現在発売中の号）

月刊『アイ・エム・プレス』 Impress134号目次原稿
（目次）
【第15回】
The makeover maven
D R （Direct Response）
広告改造屋
沈黙は金？広告ではあり得ない。
トーマス・コリンズ氏

Top Interview【第91回】
アジア株という独自商品を開発し
独立系証券会社としての存在感を示す
藍澤証券（株）
代表取締役社長
吉田修三氏

特集
ファン化促進！“経験価値”によるブランディング
総論
価値ある時間の共有が
ロイヤルティの醸成につながる

顧客との関係をいかに構築するかという観点から、戦略的にブランディングを行う企業が増えている。特に最近では、あらゆる顧客接点にブランドを具現化することで、いかにファン化を促進するかが問われている。“経験価値”によるブランディングを推進するためには、どのような点に留意すれば良いのか。

ケーススタディ1
（株）千趣会
生活スタイルにまつわる交流で
お客様とのつながりを醸成
（株）千趣会では2006年9月、お客様の声を活かした商品作りを核とした顧客参加型コミュニティサイト「くらしのたまご」を立ち上げた。現在、同サイトでの活動を通じて、同社がカタログなどで提案する暮らしのセンスはそのままに、お客様との“つながり”を醸成している。

ケーススタディ2
ソニーマーケティング（株）
イベントとWebによる地道なブランディングで
経験価値の向上に貢献
2006年7月21日「α100」を発売、デジタル一眼レフカメラ市場への参入を果たしたソニー（株）。この間、記者発表前、製品発売前、製品発売後の3段階で各チャネルを効果的に活用。製品発売後はイベントとWebを核とした継続的取り組みにより、息の長い商品のブランディングを図っている。

ケーススタディ3
（株）ディーンアンドデルーカジャパン
店舗でのワクワク体験がもたらす
“新しい食の感動”
2003年6月、東京・丸の内にニューヨーク発の高級食材店「DEAN＆DELUCA」の国内1号店をオープンした（株）ディーンアンドデルーカジャパン。“Food is Hero”をキーワードに、商品が最も引き立つ売り場づくりを展開し、同社のコンセプトに共感するファン層を着実に増やしている。

ケーススタディ4
東芝イーエムアイ（株）
映像・音楽を存分に楽しめるWebを活用し
参加型プロモーションを展開
東芝イーエムアイ（株）は、Webでのコミュニケーション強化の一環として、商品である“音源”以外の要素を最大限に活かしたコンテンツ提供に注力している。ユーザー参加型のCM投稿キャンペーンを展開するなど、アーティストの知名度向上やユーザーの話題喚起に成功した。

【インタビュー】
経験を通して何を訴求するかが
企業の独自性につながる
法政大学経営学部教授
田中洋氏

コメンテーターズアイ【第17回】
ブログの記事は信用できないってほんと？
（株）ドゥ・ハウス
代表取締役
稲垣佳伸氏

Theふぉーかす
金融
メーカー
流通
サービス

eビジネスを活性化する!!
リレーションシップマーケティング原理【第4回】
あなたのブランドは
8割の顧客を逃がしていないか？
（株）グレイワールドワイド G2ダイレクト＆デジタル
マネージングディレクター
潮崎美穂氏

米国におけるeコマースの最新事情【第2回】
オンライン販売の新しい販促と
マーケティングのテクニック
eMarketing Strategy社代表
コロンビア大学客員教授
ルス・スティーブンス氏

CRM実践講座【第85回】
クレーム客をファンに変える組織を作ろう
（株）マネジメントサポート
代表取締役社長
古谷治子氏

コンタクトセンター最前線【第68回】
「お客様第一」を推進し
パートナー企業とともにCS向上に取り組む
東日本高速道路（株）

10分でわかる実践マーケティング入門【第9回】
検索エンジンマーケティング
アウンコンサルティング（株）
経営企画グループ
梅澤俊雄氏

戦略的コンタクトセンター構築のススメ【第3回】
「コンタクトセンター」と「販売促進」
―お客様との関係は、合う回数比例して距離の二乗に反比例する―
情報工房（株）
代表取締役
宮脇一氏

その秘訣は“お客様の声”にあり
売れる商品光るサービス【第11回】
東芝コンシューママーケティング（株）
洗濯乾燥機

［リテールサポート］メーカーによるCRM実践法【第4回】
ある小売店の成功を全店に伝える！
成功事例・ノウハウの共有化
（株）SIS
代表 Customer Relational Marketer
齋藤孝太氏

マーケティング＆マネジメント
マイクロソフト（株）

裸足のコンシューマー【第10回】
巨大家具店の迷宮の巻
おじゃらりか

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